Wer hilft mir weiter, wenn ich Fragen zu MFA habe oder mit den Anleitungen nicht zurechtkomme?

Wer hilft mir weiter, wenn ich Fragen zu MFA habe oder mit den Anleitungen nicht zurechtkomme?

Es gibt mehrere Wege, wie Sie Hilfe bei der Einrichtung und Nutzung von MFA erhalten können:

  • Ihre lokale IT-Betreuungsperson ist Ihr erster Ansprechpartner. Die Person, die Ihren Rechner administriert, kennt die Gegebenheiten vor Ort am besten.
  • Die Mitarbeitenden an den RRZE Service-Theken unterstützen Sie ebenfalls gerne.
  • Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit an die extra dafür eingerichtete E-Mail-Adresse rrze-mfa@fau.de zu schreiben.