Datenschutz und Barrierefreiheit

Hinweise zum Datenschutz und zur Barrierefreiheit von Zoom.

Datenschutzerklärung

Allgemeine Angaben

Bezeichnung der Verarbeitungstätigkeit

Webinare und virtuelle Besprechungen (zoom)

Verantwortlicher

Prof. Dr. Joachim Hornegger

Schloßplatz 4
91054 Erlangen

Datenschutzbeauftragter

Datenschutzbeauftragter
Schloßplatz 4
91054 Erlangen

Betroffenenrechte

Allgemein

Hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen Ihnen als einer betroffenen Person die nachfolgend genannten Rechte gemäß Art. 15 ff. DSGVO zu:

  • Sie können Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten sowie auf weitere mit der Verarbeitung zusammenhängende Informationen (Art. 15 DSGVO). Bitte beachten Sie, dass dieses Auskunftsrecht in bestimmten Fällen eingeschränkt oder ausgeschlossen sein kann (vgl. insbesondere Art. 10 BayDSG).
  • Für den Fall, dass personenbezogene Daten über Sie nicht (mehr) zutreffend oder unvollständig sind, können Sie eine Berichtigung und gegebenenfalls Vervollständigung dieser Daten verlangen (Art. 16 DSGVO).
  • Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 17 DSGVO) oder die Einschränkung der Verarbeitung dieser Daten (Art. 18 DSGVO) verlangen. Das Recht auf Löschung nach Art. 17 Abs. 1 und 2 DSGVO besteht jedoch unter anderem dann nicht, wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich ist zur Wahrnehmung einer Aufgabe. Die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt (Art. 17 Abs. 3 Buchst. b DSGVO).
  • Wenn Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben oder ein Vertrag zur Datenverarbeitung besteht und die Datenverarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren durchgeführt wird, steht Ihnen gegebenenfalls ein Recht auf Datenübertragbarkeit zu (Art. 20 DSGVO).
  • Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde im Sinn des Art. 51 DSGVO über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde für bayerische öffentliche Stellen ist der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz, Wagmüllerstraße 18, 80538 München.

Über Ihr Widerspruchsrecht informieren wir Sie gesondert.

Widerspruchsrecht

Aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, können Sie der Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten durch uns zudem jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, verarbeiten wir in der Folge Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Zwecke

Obliegt dem Verantwortlichen zu bestimmen, etwa:

Bezug und Nutzung der Webinar-Lösung als Hilfsmittel für die Lehre, Forschung und Verwaltung.

Dies umfasst die Nutzung der lizenzierten Produkte und Services, Bereitstellung von Updates, Gewährleistung der Informationssicherheit sowie technischen und kundenbezogenen-Support.

Es werden auch Statisten erstellt:

Und es gibt teilweise optionale Trackingmöglichkeiten, die nicht aktiviert werden sollten

Rechtsgrundlagen

Obliegt dem Verantwortlichen zu benennen, etwa:

  • Für die Statistik
    • 6 Abs. 1 lit. e i.V.m. Art. 4 BayDSG (Art. 10 Abs. 1 BayHSchG, Art. 7 BayHO)
  • Für die Lehre
    • 6 Abs. 1 lit. e DSGVI i.V.m Art. 4 BayDSG (Art. 55 Abs. 2 BayHSchG)
  • Für die Beschäftigte und Bedienstete:
    • 6 Abs. 1 lit. b DSGVO i.V.m. Art. 4 BayDSG (§ 106 Gewerbeordnung)
    • 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i.V.m. art. 4 BayDSG (Art. 33 Abs. 5 GG)
    • 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i.V.m. § 3a Abs. 1 ArbStättV

Kategorien der personenbezogenen Daten

Nummer Bezeichnung der Daten
1 Benutzerprofil: Vorname, Nachname, Telefon (optional), E-Mail, Passwort (wenn SSO nicht verwendet wird), Profilbild (optional), Abteilung (optional)
2 Meeting-Metadaten: Thema, Beschreibung (optional), Teilnehmer-IP-Adressen, Geräte-/Hardware-Informationen
3t Meeting-Aufzeichnungen: Mp4 aller Video- und Audioaufnahmen und Präsentationen, M4A aller Audioaufnahmen, Textdatei aller in der Besprechung, Chats, Audio-Protokolldatei
4it IM-Chat-Protokolle
5 Telefonie-Nutzungsdaten (optional): Rufnummer des Anrufers, Rufnummer des Anrufers, Name des Landes, IP-Adresse, 911-Adresse (registriert Dienstadresse), Start- und Endzeit, Hostname, Host-E-Mail, MAC-Adresse des verwendeten Geräts
6 Rechnungs- und Beschaffungsdaten

Kategorien der betroffenen Personen

Nummer nach Datenkategorien Bezeichnung der Daten
1-5 Nutzende
3-4 In der Kommunikation erwähnte weitere Personen
6 Beschaffer, Anforderer

Kategorien der Empfänger, denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, einschließlich Empfänger in Drittländern oder internationalen Organisationen

Nr. Empfänger Anlass der Offenlegung Speicherort
1-5 Zoom Video Communications, Inc. Auftragsverarbeitung Vereinigte Staaten von Amerika und Unterauftragsverarbeiter
Unterauftragsverarbeiter
6 People.ai Vertreib, CRM Vereinigte Staaten von Amerika
1-6 Zendesk Support Vereinigte Staaten von Amerika
1, 6 Wootric Kundenumfragen Vereinigte Staaten von Amerika
6 Totango Onboarding, Kundenerfahrung Vereinigte Staaten von Amerika
1, 6 Answerforce Kundensupport Vereinigte Staaten von Amerika
1 Rocket Science Group, LLC E-Mail-Benachrichtungen Vereinigte Staaten von Amerika
1, 6 Five9 Callcenter Vereinigte Staaten von Amerika
1 – 6 EPS Ventures Support Malaysia
1- 6 WKJ Consultancy Support Malaysia
6 Salesforce Kundenmanagement Vereinigte Staaten von Amerika
1, 6 CyberSource Bezahlung und Betrugsprävention Vereinigte Staaten von Amerika
1, 6 Adyen Bezahlung und Betrugsprävention Europa
6 Zuora Abomanagement Vereinigte Staaten von Amerika
1-6 Amazon Web Services Infrastruktur (IT) Vereinigte Staaten von Amerika, EU, Kanada, Australien
1-6 Bandwidth Infrastruktur (Telefonie) Vereinigte Staaten von Amerika

Übermittlungen von personenbezogenen Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation

Nummer nach Datenkategorien Drittland oder internationale Organisation Geeignete Garantien im Falle einer Übermittlung nach Art. 49 Abs. 1 Unterabsatz 2 DSGVO
1-6 Vereinigte Staaten von Amerika Standarddatenschutzklauseln

https://zoom.us/docs/doc/
Zoom_GLOBAL_DPA_December_19.pdf

EU-US-PrivacyShield

https://www.privacyshield.gov/
participant?id=a2zt0000000TNkCAAW&status=Active

1-6 Vereinigte Staaten von Amerika, Malaysia, Kanada, Australien Unterauftragsverarbeiter Garantie durch Standarddatenschutzklauseln

Vorgesehene Fristen für die Löschung der verschiedenen Datenkategorien

Nummer nach Datenkategorien Löschungsfrist
1 30 Tage nach Löschen des Accounts bzw. Vertragsende
2 30 Tage nach Löschbitte bzw. Vertragsende
3 7 Tage nach Löschung der Aufzeichnung
4 7 Tage nach Löschung des Chats
5 30 Tage nach Löschbitte bzw. Vertragsende
6 Intern gemäß Haushalts- und Steuerrecht

 

 

Erklärung zur Barrierefreiheit für die Meeting-Lösung „Zoom“

Die FAU ist bemüht, unsere Angebote im Einklang mit § 1 BayBITV barrierefrei zugänglich zu machen.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Anwendungen mit https://fau.zoom.us/.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Anwendung entspricht vollständig § 1 BayBITV.

Nicht barrierefreie Inhalte

Vereinzelt sind einige Funktionen der Anwendung nicht vollumfänglich barrierefrei. Diese werden in den englischsprachigen Informationen des Anbieters zur Barrierefreiheit aufgelistet. Da diese für eine funktionale Nutzung der Anwendung nicht zwingend erforderlich sind, ist die Anwendung konform zu § 1 BayBITV.

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 06.04.2020 erstellt. Die Überprüfung fand durch Dritte statt.

Feedback und Kontaktangaben

Sie können uns als Nutzer Mängel bei der Einhaltung der Anforderungen an die Barrierefreiheit mitteilen oder Informationen, die nicht barrierefrei dargestellt werden müssen, barrierefrei anfordern.

Kontaktinformationen

Multimediazentrum (MMZ)

  • +49 9131 85-28898
  • E-Mail: rrze-mmz@fau.de
  • Adresse:

    Martensstraße 1
    91058 Erlangen

Das Multimediazentrum (MMZ) des RRZE ist die Anlaufstelle für Fragen zum Thema Multimedia an der FAU.

Durchsetzungsverfahren

Bleibt eine Anfrage über die Kontaktmöglichkeit innerhalb von sechs Wochen ganz oder teilweise unbeantwortet, prüft das Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung auf Antrag des Nutzers, ob im Rahmen der Überwachung gegenüber dem Verpflichteten Maßnahmen erforderlich sind.

Kontaktinformation der für das Durchsetzungsverfahren zuständigen Einrichtung

Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung
IT-Dienstleistungszentrum des Freistaats Bayern
Durchsetzungs- und Überwachungsstelle für barrierefreie Informationstechnik
St.-Martin-Straße 47
81541 München
Telefon: +49 89 2129-1111
Telefax: +49 89 2129-1113
E-Mail: bitv@bayern.de
Webauftritt: https://www.ldbv.bayern.de/service/kontakt.html

Hinweise zur Anwendung

Die Anwendung wurde am 06.04.2020 veröffentlicht.

Die englischsprachige Auswertung zur Barrierefreiheit der Anwendung stellt der Anbieter bereit unter https://zoom.us/accessibility.