Seit dem 1. September 2023 werden alle neu aus dem Apple-Rahmenvertrag beschafften Apple TV-Geräte (tvOS) in die Geräteverwaltung der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU) aufgenommen. Damit ziehen Apple TVs den Macs gleich, welche bereits seit Oktober 2022 automatisch aufgenommen werden.

Damit fällt das Mobile Device Management für tvOS-Geräte unter die kostenfreien RRZE-Basisdienstleistungen wie Mail, VPN und WLAN. Jeder Geräte-Support darüber hinaus ist weiterhin kostenpflichtig oder muss durch ein IT-Betreuungszentrum gebucht werden. Bestehende Apple TVs werden nicht automatisch umgestellt, können auf Wunsch jedoch jederzeit aufgenommen werden. Hierfür genügt eine Mail mit der Seriennummer des Apple TVs an rrze-mac@fau.de. Ausgenommen von der Umstellung sind derzeit weiterhin noch iPads und iPhones.

Mit den bereitgestellten Configuration Profiles für iOS, iPadOS und macOS können die benötigten Einstellungen für die RRZE-Basisdienste automatisch vorgenommen werden. Dazu zählen unter anderem E-Mail, WLAN und VPN.

Wenn du Zugriff auf unseren FAUmac Self Service hast, kannst du die RRZE-Basisdienste mit einem Klick unter dem Reiter „Selbsthilfe“ einrichten.

Wie installiere ich diese Profile?

Auf einem iOS bzw. iPadOS-Gerät, also iPhone, iPad oder iPod Touch, werden die Profile (siehe oben) durch antippen installiert. Damit anschließend das heruntergeladene Profil aktiv werden kann, ist nach dem Herunterladen eine Bestätigung in den Einstellungen („Einstellungen > Allgemein > VPN & Geräteverwaltung„) notwendig.
Unter macOS werden die Profile heruntergeladen und müssen anschließend aus dem Downloads-Ordner einmalig geöffnet werden. Seit macOS 11 Big Sur musst das Profil einmalig in den Systemeinstellungen unter Profile oder „Datenschutz > Profile“ genehmigt werden.
Daraufhin wird nach deinem Accountnamen (i.d.R. IdM-Kennung) und dazugehöriges Passwort gefragt, das wars!

Wie werde ich die Profile wieder los?

Um ein Konfigurationsprofil wieder zu entfernen musst du unter iOS und iPadOS die Einstellungen öffnen, den Reiter Allgemein und den Punkt VPN & Geräteverwaltung auswählen. Wähle anschließend das zu entfernende Profil aus und entferne dieses über den Punkt Profil löschen.
Auf dem Mac sind die Profile in deinen Systemeinstellungen unter dem Punkt Profile oder Datenschutz > Profile zu finden. Mit dem kleinen „-„-Symbol kann das ausgewählte Profil entfernt werden.

Ich habe das VPN-Profil installiert. Wie kann ich eine Verbindung aufbauen?

In den Systemeinstellungen (macOS) kann unter dem Punkt Netzwerk eine Verbindung aufgebaut sowie getrennt werden. Unter iOS und iPadOS ist das VPN-Menü direkt in den Einstellungen auf der ersten Seite zu finden.
Tipp: Falls mehrere VPN-Verbindungen konfiguriert sind, kann unter Allgemein, im Menu VPN, eine Standard-Verbindung definiert werden.

Das FAUmac Team des RRZE betreut und verwaltet mehrere iPad-Klassensätze in unterschiedlichen Konfigurationen. Nachfolgenden befinden sich Hinweise und Tipps zur Nutzung der Klassen-iPads im Mehrbenutzer Modus (= Geteiltes iPad, eng.: Shared iPad). Das bedeutet, dass man die iPads entweder mit einer “Verwalteten Apple-ID“ oder im sogenannten “Gast-Modus” verwenden kann. 

Der Gast-Modus ist dazu gedacht, ein Gerät für eine kurze Zeit, etwa eine einzelne Vorlesung oder eine einzelne Videokonferenz, zu benutzen und dann weiter zu geben. Alle ggf. eingegebenen oder auf dem Gerät gespeicherten Daten werden nach dem Ausloggen unwiderruflich gelöscht. Nach 24h Inaktivität wird die Session beendet. 

Wird das Gerät öfter oder für einen längeren Zeitraum genutzt, ist die verwaltete Apple-ID zu bevorzugen. 

Verwaltete Apple-IDs erhalten automatisch 200GB an iCloud Speicher. Dokumente, die am iPad in die iCloud gespeichert werden, können im Nachgang über einen Browser auf https://icloud.com auf einem anderen Gerät (Mac, PC) heruntergeladen werden. Als Login wir hier die am iPad benutzte Apple-ID verwendet.

Zum Aufladen des iPads bitte nur das dem Gerät beigelegte Netzteil und Ladekabel verwenden. 

Anlegen einer verwaltete Apple-ID

Die „Verwaltete Apple-ID“ wird über das IdM Portal unter „Einstellungen & Anträge“ > „Allgemeine Einstellungen“ freigeschalten und beim erstmaligen Anmelden an einem iPad eingerichtet (siehe unten). Der direkte Link lautet https://www.idm.fau.de/go/application/index. 

Die Apple-ID entspricht dem Format IdM-Kennung@fauad.fau.de.

Die Beantragung erfolgt analog zu Microsoft 365 / Teams. Die Besonderheiten beim Login werden auf der RRZE Homepage erklärt (siehe dazu https://www.rrze.fau.de/medien-entwicklung/digitales-arbeiten/microsoft-teams/). 

Einschalten

Zum Einschalten des Gerätes wird der Einschaltknopf so lange gedrückt, bis das Apple Logo erscheint. Kurz darauf zeigt das Gerät den Anmeldebildschirm. Sollte sich das Gerät nicht einschalten lassen, muss es sehr wahrscheinlich aufgeladen werden. Zum Aufladen bitte nur das mitgelieferte Kabel und Netzteil verwenden. 

In der Regel bleibt das iPad eingeschaltet und muss nicht nach jeder Nutzung ausgeschaltet werden. Analog zu einem Smartphone geht es nach einiger Zeit in den Ruhemodus. Bei Geräten mit einem “Home-Taste” (dem Runden Knopf auf der Vorderseite des Geräts) wird es aktiviert, sobald dieser gedrückt wird. Geräte ohne Home Button werden durch Antippen des Einschaltknopfes oder des Bildschirms aktiviert.  

Bleibt das Gerät für eine längere Zeit unbenutzt, kann man es durch langes Drücken auf den Einschaltknopf ausschalten. 

Anmelden am Gerät

Um sich am iPad mit der verwalteten Apple-ID anzumelden, wird im Feld Apple-ID die eigene IdM Kennung in der Form IdM-Kennung@fauad.fau.de, das IdM Kennwort eingegeben und die im Anschluss angegebenen Schritte befolgt.  

Bei der Vergabe des “iPad Codes” bzw. ”Gerätecodes” wird ein Kennwort zur Anmeldung eingerichtet. Dieses kann, wenn man möchte, dem Kennwort des Office 365 Accounts entsprechen. Das hier vergebene Kennwort wird zukünftig für die Anmeldung am iPad verwendet. 

Anmelden am WLAN

Für die erstmalige Anmeldung an einem iPad ist eine Internet-Verbindung zwingend erforderlich.  

Im Idealfall verbindet sich das iPad sofort mit einem verfügbaren WLAN der FAU. Da die Netze aber in Nürnberg und Erlangen ggf. unterschiedlich verfügbar sind, kann es sein, dass man die Verbindung manuell herstellen muss. Auch für die Nutzung zuhause muss die WLAN Verbindung manuell hergestellt werden. 

Manuelles Herstellen der WLAN-Verbindung im Anmeldebildschirm:

• iPad mit Home-Taste 
  • Im Anmeldebildschirm 2 Mal die Home-Taste drücken
    Hinweis: durch 3-maliges Drücken wird das sogenannte “VoiceOver” aktiviert. Sollte dies versehentlich aktivieren werden, kann dies mit erneutem 3-maligen Drücken deaktiviert werden. 
  • Anschließend das gewünschte Netzwerk auswählen und die Verbindung herstellen 

• iPad ohne Home-Taste 
  • Im Anmeldebildschirm 2x den Einschaltknopf drücken 
  • Anschließend das gewünschte Netzwerk auswählen und die Verbindung herstellen 

Einschränkungen

iPads im Mehrbenutzer-Modus bieten nicht alle Möglichkeiten die ein persönlich konfiguriertes iPad bietet. Eine Liste der Einschränkungen finden sich hier: https://support.apple.com/de-de/HT205918 

Weitere Informationen zur Dienstleitungen selbst: https://www.rrze.fau.de/hard-software/betriebssysteme/apple-macos-und-ios/#dienstleistungen-ipadklassen

Das Zurücksetzen eines iPhones oder iPads ist in wenige Schritte getan:

1. Wähle „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „[iPhone|iPad] übertragen/zurücksetzen“
2. Daraufhin wählst du „Alle Inhalte & Einstellungen löschen“
3. Es werden die Inhalte & Einstellungen angezeigt, die während des Löschvorgangs vom jeweiligen Gerät gelöscht werden. Folge nun den angegebenen Schritten. Anschließend befindet sich dein iPhone bzw. iPad im Auslieferungszustand

Apple macOS-Geräte, die Zugriff auf den FAUmac Self Service haben, erhalten das FAU-Schriftenpaket automatisch. Nutzer mit einem iOS- bzw. iPadOS-Gerät können dieses auf Wunsch im FAUmac Self Service hinzufügen.

Alternativ ist die Installation des FAU-Schriftenpaketes über das bereitgestellte Configuration Profile für macOS, iOS und iPadOS möglich.

Installation des Schriftenpakets ohne FAUmac Self Service
Unter macOS werden die Profile Standardmäßig in den Downloads-Ordner heruntergeladen. Anschließend kann die Installation mittels Doppelklick durchgeführt werden. Seit macOS 11 Big Sur muss das Profil nach einem Doppelklick in den Einstellungen bestätigt werden (Einstellungen > Profile). Nun können die Schriften eingesetzt werden.

Auf einem iOS bzw. iPadOS-Gerät, also iPhone, iPad oder iPod Touch, werden die Profile durch antippen installiert. Ähnlich wie bei macOS ist es nach dem Herunterladen des Profils jedoch notwendig, dieses in die Einstellungen zusätzlich zu bestätigen. (Einstellungen > Allgemein > Profile)

Seit dem 1. September 2023 werden alle neu aus dem Apple-Rahmenvertrag beschafften Apple TV-Geräte (tvOS) in die Geräteverwaltung der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU) aufgenommen. Damit ziehen Apple TVs den Macs gleich, welche bereits seit Oktober 2022 automatisch aufgenommen werden.

Damit fällt das Mobile Device Management für tvOS-Geräte unter die kostenfreien RRZE-Basisdienstleistungen wie Mail, VPN und WLAN. Jeder Geräte-Support darüber hinaus ist weiterhin kostenpflichtig oder muss durch ein IT-Betreuungszentrum gebucht werden. Bestehende Apple TVs werden nicht automatisch umgestellt, können auf Wunsch jedoch jederzeit aufgenommen werden. Hierfür genügt eine Mail mit der Seriennummer des Apple TVs an rrze-mac@fau.de. Ausgenommen von der Umstellung sind derzeit weiterhin noch iPads und iPhones.

Mit den bereitgestellten Configuration Profiles für iOS, iPadOS und macOS können die benötigten Einstellungen für die RRZE-Basisdienste automatisch vorgenommen werden. Dazu zählen unter anderem E-Mail, WLAN und VPN.

Wenn du Zugriff auf unseren FAUmac Self Service hast, kannst du die RRZE-Basisdienste mit einem Klick unter dem Reiter „Selbsthilfe“ einrichten.

Wie installiere ich diese Profile?

Auf einem iOS bzw. iPadOS-Gerät, also iPhone, iPad oder iPod Touch, werden die Profile (siehe oben) durch antippen installiert. Damit anschließend das heruntergeladene Profil aktiv werden kann, ist nach dem Herunterladen eine Bestätigung in den Einstellungen („Einstellungen > Allgemein > VPN & Geräteverwaltung„) notwendig.
Unter macOS werden die Profile heruntergeladen und müssen anschließend aus dem Downloads-Ordner einmalig geöffnet werden. Seit macOS 11 Big Sur musst das Profil einmalig in den Systemeinstellungen unter Profile oder „Datenschutz > Profile“ genehmigt werden.
Daraufhin wird nach deinem Accountnamen (i.d.R. IdM-Kennung) und dazugehöriges Passwort gefragt, das wars!

Wie werde ich die Profile wieder los?

Um ein Konfigurationsprofil wieder zu entfernen musst du unter iOS und iPadOS die Einstellungen öffnen, den Reiter Allgemein und den Punkt VPN & Geräteverwaltung auswählen. Wähle anschließend das zu entfernende Profil aus und entferne dieses über den Punkt Profil löschen.
Auf dem Mac sind die Profile in deinen Systemeinstellungen unter dem Punkt Profile oder Datenschutz > Profile zu finden. Mit dem kleinen „-„-Symbol kann das ausgewählte Profil entfernt werden.

Ich habe das VPN-Profil installiert. Wie kann ich eine Verbindung aufbauen?

In den Systemeinstellungen (macOS) kann unter dem Punkt Netzwerk eine Verbindung aufgebaut sowie getrennt werden. Unter iOS und iPadOS ist das VPN-Menü direkt in den Einstellungen auf der ersten Seite zu finden.
Tipp: Falls mehrere VPN-Verbindungen konfiguriert sind, kann unter Allgemein, im Menu VPN, eine Standard-Verbindung definiert werden.

Das FAUmac Team des RRZE betreut und verwaltet mehrere iPad-Klassensätze in unterschiedlichen Konfigurationen. Nachfolgenden befinden sich Hinweise und Tipps zur Nutzung der Klassen-iPads im Mehrbenutzer Modus (= Geteiltes iPad, eng.: Shared iPad). Das bedeutet, dass man die iPads entweder mit einer “Verwalteten Apple-ID“ oder im sogenannten “Gast-Modus” verwenden kann. 

Der Gast-Modus ist dazu gedacht, ein Gerät für eine kurze Zeit, etwa eine einzelne Vorlesung oder eine einzelne Videokonferenz, zu benutzen und dann weiter zu geben. Alle ggf. eingegebenen oder auf dem Gerät gespeicherten Daten werden nach dem Ausloggen unwiderruflich gelöscht. Nach 24h Inaktivität wird die Session beendet. 

Wird das Gerät öfter oder für einen längeren Zeitraum genutzt, ist die verwaltete Apple-ID zu bevorzugen. 

Verwaltete Apple-IDs erhalten automatisch 200GB an iCloud Speicher. Dokumente, die am iPad in die iCloud gespeichert werden, können im Nachgang über einen Browser auf https://icloud.com auf einem anderen Gerät (Mac, PC) heruntergeladen werden. Als Login wir hier die am iPad benutzte Apple-ID verwendet.

Zum Aufladen des iPads bitte nur das dem Gerät beigelegte Netzteil und Ladekabel verwenden. 

Anlegen einer verwaltete Apple-ID

Die „Verwaltete Apple-ID“ wird über das IdM Portal unter „Einstellungen & Anträge“ > „Allgemeine Einstellungen“ freigeschalten und beim erstmaligen Anmelden an einem iPad eingerichtet (siehe unten). Der direkte Link lautet https://www.idm.fau.de/go/application/index. 

Die Apple-ID entspricht dem Format IdM-Kennung@fauad.fau.de.

Die Beantragung erfolgt analog zu Microsoft 365 / Teams. Die Besonderheiten beim Login werden auf der RRZE Homepage erklärt (siehe dazu https://www.rrze.fau.de/medien-entwicklung/digitales-arbeiten/microsoft-teams/). 

Einschalten

Zum Einschalten des Gerätes wird der Einschaltknopf so lange gedrückt, bis das Apple Logo erscheint. Kurz darauf zeigt das Gerät den Anmeldebildschirm. Sollte sich das Gerät nicht einschalten lassen, muss es sehr wahrscheinlich aufgeladen werden. Zum Aufladen bitte nur das mitgelieferte Kabel und Netzteil verwenden. 

In der Regel bleibt das iPad eingeschaltet und muss nicht nach jeder Nutzung ausgeschaltet werden. Analog zu einem Smartphone geht es nach einiger Zeit in den Ruhemodus. Bei Geräten mit einem “Home-Taste” (dem Runden Knopf auf der Vorderseite des Geräts) wird es aktiviert, sobald dieser gedrückt wird. Geräte ohne Home Button werden durch Antippen des Einschaltknopfes oder des Bildschirms aktiviert.  

Bleibt das Gerät für eine längere Zeit unbenutzt, kann man es durch langes Drücken auf den Einschaltknopf ausschalten. 

Anmelden am Gerät

Um sich am iPad mit der verwalteten Apple-ID anzumelden, wird im Feld Apple-ID die eigene IdM Kennung in der Form IdM-Kennung@fauad.fau.de, das IdM Kennwort eingegeben und die im Anschluss angegebenen Schritte befolgt.  

Bei der Vergabe des “iPad Codes” bzw. ”Gerätecodes” wird ein Kennwort zur Anmeldung eingerichtet. Dieses kann, wenn man möchte, dem Kennwort des Office 365 Accounts entsprechen. Das hier vergebene Kennwort wird zukünftig für die Anmeldung am iPad verwendet. 

Anmelden am WLAN

Für die erstmalige Anmeldung an einem iPad ist eine Internet-Verbindung zwingend erforderlich.  

Im Idealfall verbindet sich das iPad sofort mit einem verfügbaren WLAN der FAU. Da die Netze aber in Nürnberg und Erlangen ggf. unterschiedlich verfügbar sind, kann es sein, dass man die Verbindung manuell herstellen muss. Auch für die Nutzung zuhause muss die WLAN Verbindung manuell hergestellt werden. 

Manuelles Herstellen der WLAN-Verbindung im Anmeldebildschirm:

• iPad mit Home-Taste 
  • Im Anmeldebildschirm 2 Mal die Home-Taste drücken
    Hinweis: durch 3-maliges Drücken wird das sogenannte “VoiceOver” aktiviert. Sollte dies versehentlich aktivieren werden, kann dies mit erneutem 3-maligen Drücken deaktiviert werden. 
  • Anschließend das gewünschte Netzwerk auswählen und die Verbindung herstellen 

• iPad ohne Home-Taste 
  • Im Anmeldebildschirm 2x den Einschaltknopf drücken 
  • Anschließend das gewünschte Netzwerk auswählen und die Verbindung herstellen 

Einschränkungen

iPads im Mehrbenutzer-Modus bieten nicht alle Möglichkeiten die ein persönlich konfiguriertes iPad bietet. Eine Liste der Einschränkungen finden sich hier: https://support.apple.com/de-de/HT205918 

Weitere Informationen zur Dienstleitungen selbst: https://www.rrze.fau.de/hard-software/betriebssysteme/apple-macos-und-ios/#dienstleistungen-ipadklassen

Wenn Du ein Geteiltes iPad (Eng.: Shared iPad) verwendest, muss dieses für eine Anmeldung eine bestehende Datenverbindung zum Internet haben. Sollte das iPad ohne Mobilfunk sein und sich das iPad nicht in Reichweite eines FAU-Netzes befinden, kannst Du mit einem kleinen Trick das iPad dennoch verbinden.

• iPad mit Home-Taste 
  • Im Anmeldebildschirm zwei Mal die Home-Taste drücken
    Hinweis: durch 3-maliges Drücken wird das sogenannte “VoiceOver” aktiviert. Sollte dies versehentlich aktivieren werden, kann dies mit erneutem 3-maligen Drücken deaktiviert werden. 
  • Anschließend das gewünschte Netzwerk auswählen und die Verbindung herstellen 
• iPad ohne Home-Taste
  • Im Anmeldebildschirm zwei Mal den Einschaltknopf drücken 
  • Anschließend das gewünschte Netzwerk auswählen und die Verbindung herstellen 

An einigen Standorten bzw. CIP-Pool ist ein Drucken von mobilen Geräten über AirPrint möglich.

• Mobiles Drucken in Erlangen (iOS/iPadOS)
• Mobiles Drucken in Nürnberg (iOS/iPadOS)

Eine ausführliche Anleitung, auch für andere Systeme, findest du unter: https://www.anleitungen.rrze.fau.de/drucken/mobiles-drucken

Du findest die Seriennummer oder IMEI deines iPhones der iPads an verschiedenen stellen. In den Einstellungen, während der Einrichtung im „Hello“-Screen, am Gerät selbst oder auf der Originalverpackung. Am einfachsten ist jedoch der Weg über die Einstellungen des iPhones bzw. iPads.

Seriennummer oder IMEI über die Einstellungen finden 

1. Wähle „Einstellungen“ > „Allgemein“, und tippe auf „Info„.
2. Nun findest du die Seriennummer im ersten Abschnitt unten. Die IMEI/MEID Nummer findest du weiter unten.
3. Um die Seriennummer zu kopieren, lege deinen Finger auf die Nummer und wähle „kopieren“ aus.

Seriennummer oder IMEI am Gerät finden

Je nach iPhone Modell findest du die Seriennummer entweder auf der Rückseite des Gerätes oder auf dem Reiter des SIM-Karten Faches.
Bein einem iPad findest du die Seriennummer auf der Rückseite des Gerätes.  Bei Modellen mit einem Cellular-Modul befindet sich dort auch die IMEI-Nummer.

Wenn Du eine Shared Mailbox mittels der Mail App in iOS nutzen möchtest, kannst Du zu Deinem primären Exchange-Account kein zusätzliches Exchange-Postfach über die selbe Kennung konfigurieren. Leider betrifft dies damit auch Shared Mailboxen. Abhilfe schafft die Konfiguration der Shared Mailboxen über IMAP.

Konfigurieren des Postfaches

1. Öffne die Einstellungen und Wähle den Punkt „Mail“ > „Accounts“ aus.
2. Füge nun einen neuen Mail-Account hinzu (Account hinzufügen > Andere > Mail-Account hinzufügen)
3. Konfiguriere den neuen Account wie folgt:
   1. Grundlegendes
      

      Einstellung	Wert	Beispiel
      Name	Name der Shared Mailbox	SH Mailbox Name
      E-Mail-Adresse	E-Mail-Adresse der Shared Mailbox	sh-mailbox-name@fau.de
      Passwort	Dein IdM-Kennwort	–

   2. Bestätige die Eingaben nun mit „Weiter“ und konfiguriere die nächsten Felder wie folgt, sofern nicht bereits entsprechend vorausgefüllt:
      

      Einstellung	Wert	Beispiel
      Accounttyp	IMAP	–
      Name	Name der Shared Mailbox	SH Mailbox Name
      E-Mail-Adresse	E-Mail-Adresse der Shared Mailbox	sh-mailbox-name@fau.de
      Server für eintreffende E-Mails	groupware.fau.de	–
      Benutzername	IdM-Kennung@fauad.fau.de/MAILBOX_NAME	ab12defg@fauad.fau.de/ZZZ_SH_MAILBOX_NAME
      Passwort	Dein IdM-Kennwort	–
      Server für ausgehende E-Mails	groupware.fau.de	–
      Passwort	Dein IdM-Kennwort	–

4. Wenn Du alle Felder entsprechend ausgefüllt hast, bestätige die Konfiguration mit „Anmelden“.

Wenn Du Dich mit einem Netzlaufwerk mit deinem iPad oder iPhone verbinden möchtest, kannst Du deine Shares ganz leicht über die Dateien App (Files App) hinzufügen.

Öffne zuerst die Dateien App auf deinem iPhone und auf den Menüpunkt „Durchsuchen“. Anschließend oben rechts auf den Kreis mit drei Punkten und wählst „Mit Server verbinden“ aus.

Nun kannst Du im Feld „Server“ den Server und Pfad angeben. Aufgebaut wird die Adresse wie folgt:

Wenn Du zum Beispiel Dein RRZE Windows Home verbinden möchtest, lautet die Adresse „smb://home.rrze.uni-erlangen.de/<Deine-IdM-Kennung>“ (ohne “ „).

Zum Abschluss muss Du das Verbinden mittels „Verbinden“  durchführen und Deine Zugangsdaten eingeben. Solltest Du auf ein Windows-Share innerhalb der FAUAD zugreifen wollen, must Du bei Deinem Benutzername die Domain mit angeben.
In diesem Fall  fauad\<benutzername> .

Über das Remote Desktop Protokoll (RDP) kannst du einen Fernzugriff auf einen Windows PC aufbauen. Hierfür benötigst du einen RDP-Client wie zum Beispiel Microsoft Remote Desktop. Diesen kannst du kostenlos aus dem App Store oder aus dem FAUmac Self Service installieren.

Nach der Installation der Remote Desktop App kannst du in wenigen Schritten die Verbindung einrichten:

1. Öffne die Microsoft Remote Desktop App
2. Klicke im Fenster auf das „+“ und anschließend auf „Add PC“
3. Gebe im Nächsten Schritt den Hostnamen (z.B. computer1.rrze.uni-erlangen.de) oder die IP-Adresse ein
4. (Optional) „User account“ > Benutzeraccount zur Anmeldung hinterlegen. Wenn ein User account nicht angegeben wird, wirst du bei jedem Verbindungsaufbau erneut nach deinen Zugangsdaten gefragt (empfohlen)
   1. User name: Hier gibst du die Domain gefolgt von einem Backslash („\“ = Shift+Option+7) und deinen Benutzernamen ein.
   2. Password: Das zu dem Benutzerkonto dazugehörige Kennwort.
   3. Friendly name: Hier kannst du den beliebigen Anzeigenname deines Benutzerkontos angeben.
5. Sobald Du alles angegeben hast, bist du fertig und kannst die Verbindung starten.

Alle weiteren Optionen kannst du auf deren Standardeinstellungen belassen.